Returpolicy

📄 Retur & Angrerett

Hos Dachs Design ønsker vi at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du ønsker å returnere en vare, gjelder følgende regler i henhold til Angrerettloven og Forbrukerkjøpsloven.

⭐ Angrerett – 14 dager

Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
Innenfor denne perioden kan du angre kjøpet uten å oppgi grunn.

For å bruke angreretten må du gi oss en tydelig beskjed før angrefristen utløper.
Send gjerne e-post til:

📩 info@dachsdesign.no

⭐ Vilkår for retur

For å få full refusjon må varen:

  • Returneres i tilnærmet samme stand som da du mottok den

  • Ikke være skadet eller brukt

  • Pakkes godt slik at den ikke blir skadet under returtransport

Kunden betaler returfrakt, med mindre annet er avtalt.

⭐ Tilbakebetaling

Når vi har mottatt og godkjent returen, tilbakebetaler vi:

  • Hele beløpet du betalte for varen

  • Inkludert frakt dersom hele ordren returneres

Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter vi mottar varen.

📄 Angrerettskjema

Fyll ut og send inn dette skjemaet hvis du ønsker å benytte angreretten.

Angrerettskjema

Til:
Dachs Design
E-post: info@dachsdesign.no

Jeg ønsker herved å benytte angreretten på følgende kjøp:

  • Bestillingsnummer:

  • Varen(e) som returneres:

  • Mottatt dato:

  • Navn:

  • Adresse:

  • Postnummer og sted:

  • E-post:

  • Dato:

  • Signatur (kun hvis skjemaet sendes fysisk)

⭐ Returadresse

Bjørnebakken 39c
4631 Kristiansand

⭐ Unntak fra angrerett

Angreretten gjelder ikke for varer som er:

  • Laget spesielt etter kundens ønsker